故事背景设定在繁华却复杂的东京池袋地区。西池袋警署新设立了“犯罪受害者支援室”，而她娘却也一脸纳闷的看着她，不知道自己刚刚的哪句话让乖女儿觉得这么不可思议。两人大眼儿瞪大眼儿了好一会儿后，夏亦菱终于无比沮丧与无奈的接过了王妃手里的绣帕，乖巧的坐在桌前，两眼盯上了手中的活计——唉！她认命了！在这里，警察们将贴身陪伴遭遇各类案件的受害者及遗属，协助他们重新积极面对生活。
黑木夏海（小池荣子 饰）是一个能够平等且设身处地陪伴受害者的前刑警，心理学家白石绘梨子（北香那 饰）作为派遣支援员加入，她虽有专业知识却不擅长与人沟通。这两个性格截然相反、内心却各自怀有创伤的边缘人组成搭档，在没有标准答案的部门里互相扶持，共同面对受害者们的痛苦。
